Allgemeine Geschäftsbedingungen
A) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsbereich von Freeride Bike Academy (einem Unternehmen von Digital Creators GmbH, Zentralstrasse 9, 6002 Luzern), nachfolgend “Freeride” genannt. Freeride bietet ein- und mehrtägige Fahrtechnikkurse, ein- und mehrtägige Bike-Touren sowie Bike-Ferien an.
Zusätzlich kann Freeride weitere Dienstleistungen und Produkte im Zusammenhang mit Zweiradsport verkaufen und handeln und einen Onlineshop betreiben.
B) Vertragsabschluss
Ein Vertragsabschluss kommt durch die digitale Anmeldebestätigung durch Freeride zustande (per E-Mail oder SMS), durch ein Bestätigungsmail bei Kauf im Onlineshop oder der Bestätigung weiterer Dienstleistungen.
C) Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Preise verstehen sich exkusive Verpackungs- und Versandkosten. Freeride behält sich vor, Preisanpassungen jederzeit vorzunehmen. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten die gültigen Preise auf der Website, im Onlineshop oder auf Preislisten oder individuellen Offerten.
Freeride behält sich vor, Preise jederzeit zu ändern.
Sollte eine Provision vereinbart worden sein oder ein Entgeld für eine Gegenleistung, so wird diese mit der Erfüllung der Pflichten durch Freeride geschuldet. Ob ein Endkunde unseren Kunden bezahlt hat, hat keinen Einfluss auf die Entstehung und Fälligkeit der Provision. Relevant dafür ist nur die Pflichterfüllung durch Freeride.
D) Bezahlung
Freeride bietet dem Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten: Twint, Rechnung, Anzahlung, Barzahlung und Kreditkarte.
Der Kunde ist verpflichtet den in Rechnung gestellten Betrag innert 10 (zehn) Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.
Wird die Rechnung nicht innerhalb der Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde einmal gesetzlich gemahnt mit Zahlungsfrist von 10 (zehn) Tagen und fällt danach automatisch in Verzug.
Ab Zeitpunkt des Verzuges schuldet der Kunde Verzugszinsen in der Höhe von 5% (fünf Prozent).
Zahlt der Kunde Bar, muss der Betrag spätestens zu Beginn des Kurses vor Ort beglichen werden.
Freeride behält sich vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen Vorauskasse zu verlangen und Bezahlung auf Rechnung abzulehnen.
Bei einer hohen Bestellungssumme kann Freeride vom Kunden eine Anzahlung verlangen.
Freeride behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug die Lieferung oder Dienstleistungserbringung zu verweigern.
E) Pflichten von Freeride
E.1. Lieferung und Liefertermine
Die Lieferung erfolgt binnen 5 (fünf) Arbeitstagen nach Bestellungseingang. Ist eine fristgerechte Lieferung nicht möglich, wird der Kunde von Freeride binnen 10 (zehn) Werktagen nach Bestellungseingang informiert und das neue Lieferdatum wird kommuniziert.
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, wird als Erfüllungsort der Sitz der Firma Digital Creators GmbH vereinbart. Die Freeride erfüllt durch die Übergabe der bestellten Produkte an den vereinbarten Spediteur. Wird kein Spediteur vereinbart, steht es der Freeride frei, einen Spediteur zu wählen. Die vereinbarten Lieferkosten dürfen durch die Wahl des Spediteurs nicht erhöht werden.
E.2. Dienstleistungserbringung
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt Freeride die Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Werden keine weiteren Bestimmungen vereinbart gilt als Erfüllungsort der Sitz von Digital Creators GmbH.
E.3. Hilfspersonen / Aushilfspersonen / Aushilfsguides
Freeride hat das ausdrückliche Recht, zur Erledigung der vertragsgemässen Pflichten Hilfspersonen, Aushilfsguides, Guides von anderen Unternehmen, Freelancer und weitere Aushilfspersonen beizuziehen.
F) Pflichten des Kunden
F.1. Allgemein
Kunden verpflichten sich, sämtliche Vorkehrungen welche zur Erbrungung der Dienstleistungen durch Freeride erforderlich sind umgehned vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen für Freeride.
Der Kunde ist für die Korrektheit der erforderlichen Angaben zu seiner Person und allfälligen Dritten gegenüber Freeride verantwortlich und hat die Folgen allfälliger Fehler vollumfänglich selber zu tragen.
F.2. Versicherung
Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Freeride behält sich vor, den Nachweis über Haftpflicht- oder Unfallversicherungen zu verlangen.
F.3. Ausrüstung
Bei allen Touren und Kursen besteht eine generelle Helmtragepflicht. Bei Nichteinhalten dieser Pflicht behält sich der Tourleiter oder Freeride vor, Teilnehmende von Touren oder Kursen entschädigungslos auszuschliessen.
Teilnehmende verpflichten sich, Touren und Kurse mit einem zeitgemässen und gut gewarteten Bike anzutreten. Freeride behält sich vor, Teilnehmende ohne passendes und gut gewartetes Bike von Kursen und Touren entschädigungslos auszuschliessen.
Auf keinen Fall haftet Freeride für Personen- und Sachschäden, die durch den mangelhaften Zustand eines Bikes oder weiterem Zubehör und weiterer Ausrüstung entsteht.
G) Umtausch
Ein Umtausch von Produkten wird grundsätzlich ausgeschlossen und nur auf Kulanz ermöglicht.
H) Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Freeride gewährleistet das Obengenannte für eine Dauer von maximal 24 (vierundzwanzig) Monaten.
Ein allfälliger Mangel ist Freeride umgehend anzuzeigen. Es steht Freeride zu, zu entscheiden, ob das mangelhafte Produkt repariert oder ersetzt wird. Nur wenn ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich ist, hat der Kunde Anspruch auf eine Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Der Anspruch auf Kostenrückerstattung bei Fremdreparaturen wird ausgeschlossen. Während der Zeit der Reparatur hat der Kunde keinen Anspruch auf ein Ersatzprodukt. Die Gewährleistung beginnt für das reparierte Element neu zu laufen, für die restlichen Elemente des Produkts läuft die ursprüngliche Gewährleistungsfrist weiter.
Freeride gewährleistet die vereinbarten Dienstleistungen in branchenüblicher Qualität auszuführen.
I) Haftung
Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf den Verkaufspreis des Produktes / der Dienstleistung beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.
Jeder Kunde ist verpflichtet, allfällige Schäden Freeride umgehend zu melden.
Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.
J) Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an den Produkten, Dienstleistungen und allfälligen Marken stehen der Freeride zu oder sie ist zu deren Benutzung von den Inhabern berechtigt.
Weder diese AGB noch dazugehörige Individualvereinbarungen haben die Übertragung etwelcher Immaterialgüterrechte zum Inhalt, es sei denn dies werde explizit erwähnt.
Zudem ist jegliche Weiterverwendung, Veröffentlichung und das Zugänglichmachen von Informationen, Bildern, Texten oder sonstigem welches der Kunde im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, untersagt, es sei denn, es werde von Freeride explizit genehmigt.
Verwendet der Kunde im Zusammenhang mit Freeride Inhalte, Texte oder bildliches Material an welchem Dritte ein Schutzrecht haben, hat der Kunde sicherzustellen, dass keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.
K) Bildmaterial
Der Kunde ist damit einverstanden, dass Bildmaterial wie Fotos oder Videos die anlässlich der Kurse, Touren oder Reisen von Freeride gemacht werden veröffentlicht werden dürfen.
L) Abwerbe- und Anstellungsverbot
Der Kunde darf ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Freeride weder dessen Mitarbeitende oder sonstige Hilfspersonen auf eigene noch auf Rechnung eines Dritten abwerben oder einstellen. Auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist es dem Kunden untersagt, Mitarbeitende oder sonstige Hilfspersonen von Freeride in irgendeiner Weise direkt oder indirekt zu beschäftigen. Dieses Verbot gilt bis zwei Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und ist auf das Tätigkeitsgebiet des entsprechenden Mitarbeiters oder der Hilfsperson beschränkt.
M) Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Freeride jederzeit geändert werden.
Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sie denn, der Kundehabe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
N) Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
O) Vertraulichkeit
Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, sämtliche Informationen welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen. Insbesondere in Bezug auf Touren, Fahrtechnikkurse, usw. die vorbereite und übergeben wurden.
P) Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch Freeride, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden unmöglich so ist Freeride während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 (dreissig) Tage kann Freeride vom Vertrag zurück treten. Freeride hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück zu erstatten.
Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen.
Q) Agenten und Vertriebspartner
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, das allfällige Vertriebspartner oder Agenten selbstständig und damit unabhängig von Freeride arbeiten und jegliche potentiellen Ansprüche diesen gegenüber direkt geltend zu machen sind. Freeride haftet nicht für Vertragsverletzungen allfälliger Agenten und Vertriebspartnern.
R) Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen Schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der Firma (Digital Creators GmbH, Zentralstrasse 9, 6002 Luzern) zuständig. Freeride steht es frei, am Sitz des Beklagten eine Klage anzuheben. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.221.1) wird explizit ausgeschlossen.
Stand: 17.02.2023